Políticas de Privacidad - Gana con Zapata

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Recopilación de Información

En Gana con Zapata, recopilamos únicamente la información necesaria para brindar nuestros servicios de lotería de manera segura y eficiente.

Información que recopilamos:

Datos personales: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono
Información de pago: Detalles de transacciones y métodos de pago utilizados
Datos de participación: Números seleccionados, fechas de compra, historial de participación
Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, datos de uso del sitio web

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Uso de la Información

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos:

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Gestión de Tickets

Procesar compras, asignar números y gestionar participaciones en sorteos

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Procesamiento de Pagos

Verificar y procesar transacciones de manera segura

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Comunicación

Enviar confirmaciones, actualizaciones y resultados de sorteos

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Soporte Técnico

Brindar asistencia y resolver consultas de usuarios

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Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger tu información:

SSL

Encriptación SSL

Todas las comunicaciones están protegidas con certificados SSL de 256 bits

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Acceso Restringido

Solo personal autorizado tiene acceso a datos personales

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Monitoreo Continuo

Supervisión 24/7 de nuestros sistemas de seguridad

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Tus Derechos

Como usuario, tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:

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Derecho de Acceso

Solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti

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Derecho de Rectificación

Corregir cualquier información personal inexacta o incompleta

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Derecho de Eliminación

Solicitar la eliminación de tu información personal bajo ciertas circunstancias

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Derecho de Oposición

Oponerte al procesamiento de tu información personal

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Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestras políticas de privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos:

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